AI가 분석한 고객 문의 유형 TOP5 | 챗봇 데이터로 알아보는 고객의 진짜 니즈

2024년 12월 02일

By 학술연구교수 성과확산센터

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📚고객 서비스 채팅 로그 분석을 통해 발견된 주요 고객 문의 유형을 살펴봅니다.

AI 분석을 통해 도출된 TOP 5 문제 유형과 그 의미를 알아보세요.

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